III Estudio Competencia Crédito al Consumo - Enero 2010
Soventia presenta su III Estudio de Competencia en Crédito al Consumo elaborado por el área de estudios de Soventia.
¿Cómo podemos resumirlo?
En positivo destacar que se notan movimientos en mailing y reanudación (muy leve aun, pero existe) del canal Internet.
En negativo, seguimos echando en falta una entrevista de ventas enfocada, no a recoger datos que posteriormente pasen un scoring estadístico, sino a detectar y minimizar riesgo, y a detectar y maximizar operaciones comerciales.
Creemos que a veces se olvida que un scoring ofrece un dato que significa que existe probabilidad de... ¡Necesitamos que el asesor comercial haga un trabajo de selección de los mejores proyectos propuestos por el cliente que solicita su financiación!
Como siempre repetimos, el conocimiento del negocio es lo que nos hace diferentes, y queremos continuar compartiendo nuestras investigaciones, y nuestras reflexiones.
